国家旅游局于12月5日通报了近期一批受到处置的景区名单，广东有14家4A级景区“榜上有名”。多家不受通报景区今日回应，将按照涉及规定如期排查;但亦有一家被人民银行景区回应，访查组走访时有误会，目前正在受理中。此次广东共计14家旅游景区受到人民银行、降级、相当严重警告、警告、通报批评等有所不同程度的处置，其中东莞市新的华南MALL惊喜世界、江门市丰都温泉度假村和肇庆市广宁宝锭山旅游景区三家景区受到了人民银行处置;广州市正佳广场商贸旅游区等5家景区被相当严重警告;揭阳市阳美玉都旅游景区等6家景区受到警告处置。
经辨别找到，被处置的景区主要牵涉到管理、服务等问题，如安全性管理不做到、厕所环境卫生条件不合格、市场秩序恐慌、旅游基础及服务设施严重不足、标识互动式系统紧缺、资源保护措施不做到等。记者6日探访了被人民银行的东莞新的华南MALL惊喜世界(亦称“惊喜天地”)，该景区是在购物商场新的华南MALL内开办的一家大型游乐中心，分成室内和室外两部分场馆。
内另设过山车、大摆锤、转动木马和海盗船等十多款游乐设备，是目前东莞规模仅次于、项目屈指可数的游乐中心，于2011年获得选为国家4A级旅游景区。记者探访时找到，惊喜世界与新的华南MALL商业广场的其他商业区未有显著的区分标志和隔离带，与周围的餐饮小吃店、购物商铺甚至网吧等娱乐场所鱼目混珠相处一地;再行再加未设置涉及的娱乐设施提示牌，让游客无法辨别场所，寻找自己心仪的娱乐设施。在室外场馆中，部分铁马栅栏平常内乱挂乱放;甚至有部分地面损毁相当严重产生坑坑洼洼，若稍不留神非常容易跌倒。
附近的居民刘姨回应，仍然以来周围居民都实在惊喜世界的国家4A级景区有点“名不副实”。比如园区管理秩序恐慌，特别是在是室外游乐场在新的华南MALL广场占地面积而辟，造成整个商业广场往来十分不便，如从电影院到对面的麦当劳，本来直线回头过去就两三分钟路程，但很多时候游乐园随意围路，造成需绕相当大一圈才能回头过去。
另外，园区的服务态度和质量也不过于令人满意。对于此次“人民银行”事件， “惊喜世界”方恢复称之为，不久前广东省旅游局对省内各景区展开“明察”和“访查”的质量等级审核;在11月21日“惊喜世界”景区以879分通过了现场审定性审核(明察)，但同日因访查找到问题，“惊喜天地”接到省旅游局恢复面对人民银行的通报。“快乐世界”方认为，景区理解获知访查加分原因为访查组回到华南MALL商圈，因对商业范围和(惊喜世界)游乐范围界定不明，把周边餐饮商家经常出现的问题都归结惊喜世界服务质量问题。针对这一误会，景区已将情况展开解释，目前仍在受理中。
除了“快乐世界”外，广东多家不受通报的景区皆做出了涉及对此。如被人民银行的江门丰都温泉度假村回应，针对设施老化和严重不足方面，目前已开建新的厕所等设施;针对服务质量问题，有可能人员流动较为大，对景区服务人员的培训工作过于，没超过4A景区的拒绝，今后将严苛实施培训工程进度，提升员工服务质量。而此次受到“相当严重警告”的广州市正佳广场商贸旅游区，这亦是时隔五年之后正佳广场商贸旅游区再度被“相当严重警告”，有网友批评否与今年正处于风口浪尖的正佳极地海洋世界有关。
回应正佳广场方面今日对此称之为，本次被相当严重警告主要由于旅游元素严重不足，部分区域不存在安全隐患，与极地海洋世界没必要关联。并回应今后将完备景区内所有区域的旅游指示牌、安全性撤离指示牌等旅游标识，已完成对景区内所有安全性设施、安全性地下通道、安全性标识的全面排查及排查工作，对安全门系统及撤离地下通道展开优化，更进一步确保游客安全性。
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